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누리어소식

NH농협은행 - 2019년 디지털금융 고도화 기획/디자인

등록날짜2020-06-04

◆ 고객사 : NH농협은행

◆ 사업명 : 2019년 디지털금융 고도화 기획/디자인

◆ 사업기간 : 2019-05-16 ~ 2019-11-30



◆ 제안개요 : UI/UX 개선 및 서비스 향상을 통해 고객 만족도 향상,

                  마케팅을 강화할 수 있도록 서비스 고도화, 혁신적은 은행서비스

                  도입 및 최적화된 비대면 지원 서비스 제공으로 국내 최고의 NH디지털뱅킹 플랫폼 구축

◆ 주요내용 : 편리하고 안전한 국내 최고의 NH디지털뱅킹 플랫폼 구축

◎ 고객경펌(CX)을 강화하는 UI/UX 개선으로 사용자 사용성 증대

◎ 신기술 접목 및 대고객 One stop 거래 지원을 통한 이용 편의성 제고

◎ 비대면 서비스 확대를 통한 디지털 마케팅 역량 강화

◎ 법제도 및 IT환경변화 대응으로 안전한 서비스 구축